LEGAL REFERENCE

Syarat, Privasi dan Keamanan Akaun Anda

Kami beroperasi dengan transparansi penuh di wilayah yang disokong undang-undang tempatan. Setiap akaun, transaksi, dan data peribadi anda dilindungi oleh perjanjian syarat yang jelas, enkripsi penuh, dan protokol...

Transparansi undang-undangAkaun tersertifikasiData terenkripsi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
chagee88 Syarat, Privasi dan Keamanan Akaun Anda

Operasi di Mana Undang-Undang Tempatan Membenarkan

chagee88 menyediakan permainan kasino dan pertaruhan olahraga di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti ini. Syarat perkhidmatan kami menjelaskan hak dan tanggung jawab setiap pengguna. Anda bertanggungjawab memastikan bahawa akses dan penggunaan chagee88 adalah sah di bawah undang-undang tempatan anda. Semua transaksi menggunakan pemproses pembayaran bersertifikat seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data kami disimpan

dengan enkripsi penuh dan hanya diakses oleh pasukan teknikal yang diberi kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

KONTAK SOALAN POLIS

Hubungi Kami untuk Soalan Undang-Undang dan Privasi

Ada soalan tentang syarat kami, bagaimana kami mengendalikan data anda, atau keselamatan akaun anda? Hubungi pasukan sokongan chagee88 melalui salah satu saluran di bawah. Kami akan...

Email Sokongan Kirim pertanyaan tentang polis atau privasi ke [email protected]. Kami balas dalam 24 jam dengan...
Panel Akaun Masuk ke akaun anda dan pilih Pengaturan > Privasi untuk melihat riwayat keselamatan akaun...
Borang Permintaan Lengkapkan borang hubungi kami dengan kategori 'Polis dan Privasi'. Pasukan kami akan menangani dengan...
MELINDUNGI DATA ANDA

Keamanan, Enkripsi dan Hak Akses Data

Keselamatan akaun anda dan privasi data adalah inti operasi chagee88. Kami mengenkripsi semua komunikasi dengan SSL 256-bit, menyimpan kata laluan dengan hashing industri-standar, dan membatasi akses data kepada...

Enkripsi Transaksi

Semua pembayaran dan maklumat peribadi dienkripsi end-to-end dengan SSL 256-bit. Pelayan kami mempunyai backup harian dan protokol keselamatan berlapis untuk...

Privasi Akaun

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk keperluan pemasaran. Cookie kami terhad kepada fungsi keselamatan akaun...

Hak Akses Data

Anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi anda, meminta penghapusan maklumat tertentu, atau mengeksport riwayat transaksi melalui panel Pengaturan akaun...

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi disimpan selama lima tahun untuk kepatuhan cukai dan undang-undang. Data peribadi dihapuskan 90 hari selepas penutupan akaun, atau...

Permintaan Akses Penuh

Email [email protected] dengan tajuk 'Data Access Request' dan nama akaun anda. Kami akan mengumpulkan laporan lengkap data anda dalam 14...

Pemantauan Keselamatan

Pasukan keselamatan kami memantau akaun anda 24/7 untuk aktiviti mencurigakan. Jika pengesahan diperlukan, kami akan menghubungi anda melalui saluran yang...

Jawapan tentang Hak Pengguna dan Penyimpanan Data

Kami menyimpan nama, alamat email, sejarah pembayaran, dan statistik penggunaan akaun. Kami tidak menyimpan kata laluan anda dalam bentuk terbaca—hanya hash yang dikodkan untuk keamanan. Maklumat pembayaran disimpan melalui pemproses pihak ketiga bersertifikat sahaja.

Rekod transaksi disimpan selama lima tahun untuk kepatuhan cukai dan peraturan di Malaysia. Selepas anda menutup akaun, data peribadi dihapuskan dalam 90 hari kecuali undang-undang memerlukan penyimpanan yang lebih lama untuk keperluan perundangan.

Masuk ke akaun anda, buka Pengaturan, pilih 'Minta Data Saya', dan kami akan mengumpulkan laporan lengkap dalam 14 hari. Anda juga boleh email [email protected] dengan permintaan yang sama untuk memastikan maklumat anda.

Kami menggunakan cookie hanya untuk keselamatan akaun, pemisahan sesi, dan memahami cara anda menggunakan platform kami. Kami tidak menjual data pelacakan kepada pengiklan atau firma pemasaran pihak ketiga. Anda boleh melumpuhkan cookie dalam tetapan pelayar.

Ya. Email [email protected] dengan 'Account Deletion Request' dan nama akaun anda. Kami akan menyemak riwayat transaksi anda, kemudian menghapuskan akaun dalam 30 hari sambil menyimpan hanya rekod undang-undang yang diperlukan oleh Malaysia.

Hanya anggota pasukan chagee88 yang diberi kuasa boleh mengakses data anda untuk keperluan keselamatan, sokongan pelanggan, atau kepatuhan undang-undang. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pengiklan, firma pemasaran, atau organisasi pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis anda.

Kami beroperasi di wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan kasino dan pertaruhan. Syarat perkhidmatan kami diselaraskan dengan peraturan perlindungan data dan undang-undang perjudian di Malaysia serta kawasan yang disokong oleh chagee88.